Мы рекомендуем Вам научиться подготавливаться к приходу врача на дом таким образом:
1. Создайте для доктора максимальный комфорт и ускорение работы, чтобы доктор не терял драгоценные минуты:
- в коридоре приготовьте уже «разомкнутые» бахилы и стул. По поводу бахил: - никогда не требуйте от врача разуться. Если у вас дорогие персидские ковры, отверните их. Врач не должен снимать обувь;
- в ванной приготовьте мыло твердое или жидкое. Если мыло твердое, то пусть оно будет свежеоткрытым. Также в ванной должно быть чистое полотенце или бумажные салфетки;
- в комнате приготовьте место для осмотра ребенка: диван/кровать с постеленной (если надо) пеленкой или пеленальный стол с уже постеленными одеялками/пеленками; стул для врача. Рядом с местом осмотра поставьте стакан с ложечкой, чтобы не бегать на кухню и не искать. У ложки должна быть широкая плоская ручка. Не надо обдавать ложечку кипятком непосредственно перед осмотром ребенка – можно обжечь малыша, а остывать она тоже будет не быстро;
- если нужен больничный, то заранее подготовьте, а лучше печатными буквами напишите на бумаге все необходимые данные: Ф.И.О. ухаживающего за ребенком, кем ему приходится, возраст, дату рождения ухаживающего, место работы (правильное официальное название со всеми принятыми официальными сокращениями) Ф.И.О. и полный возраст ребенка.
2. Спрячьте куда-нибудь кошек и собак.
3. Соберитесь с мыслями. Как надо говорить: «Вчера во столько-то поднялась температура, до стольки-то сбилась на столько-то часов после такого-то лекарства, потом снова выросла до такой-то цифры. Также со вчерашнего дня беспокоит такой-то кашель, с сегодняшнего дня – насморк».
А теперь – как не надо рассказывать : «Вчера звонит мне воспитатель. Ваш ребенок, мол, заболел. Прихожу: ба! Никакой! Температура под 40, весь вялый, вызвала такси, приехали домой, дома напоила тем-то и тем-то и жду. Температура не спадает. Вызвали скорую, а там такой хамоватый врач!....», ну и т.д. Врачу нужны симптомы и их динамика, а так же какие препараты и в какой дозе ребенок принимал. Не обижайтесь, если врач Вас перебил и задает свои наводящие вопросы – это, поверьте, повысит эффективность диагностики и скорость осмотра ребенка.
4.Заранее подготовьте список вопросов, если они есть (это особенно касается малышей, когда к ним приходят на патронаж), чтобы не забыть о чем надо спросить. Не стесняйтесь спрашивать о дозировках, длительности и правилах приема препарата.
5. Постарайтесь не задавать вопросов, не касающихся данного заболевания, по которому сделан вызов. Вызовов обычно много, времени – мало. Если очень нужны ответы на эти вопросы, запишитесь отдельно на консультативный приём по времени, придите и спросите.
6. Если у вас дома болеет более одного ребенка, то и вызов оформляйте на всех. Доктор ведь планирует свое время.
7. Ну и по мелочам:
- если у Вас грудной ребенок и для Вас принципиально важно, чтобы доктор был в халате и респираторе(хотя на самом деле это средства защиты врача, а не пациента). То подготовьте одноразовый халат и респиратор и вежливо попросите доктора их надеть. Думаю, не откажется.
- если у вас отключили воду, то приготовьте влажные салфетки.
- если у ребенка были какие-то странные выделения – моча непонятного цвета, жидкий стул, рвота, в идеале лучше сохранить их в горшке до прихода врача, возможно, он захочет глянуть на них.
- если у вас нет домофона, то договоритесь с соседями, у которых домофон имеется, и предупредите об этом регистратора, либо откройте дверь в подъезд и повесьте записку о том. Чтобы не закрывали двери, поскольку вы ждете врача. Подпишите номер своей квартиры.
- постарайтесь в день ожидания врача до его прихода никуда не уходить из квартиры и, тем более, с больным ребенком.
- заранее приготовьте градусник, место для разведения инъекционных растворов, (если ждете врача/скорую на очень высокую температура, одышку, судороги и др. состояния и чувствуете, что ребенку будут оказывать первую медицинскую помощь) и посуду для использованных ампул /шприцев.
- если Вы ждете врача на первый патронаж, или недавно переехали на данный участок и ждете врача, оставьте в поликлинике по месту жительства номера контактных телефонов.
8. Скажите доктору на прощание : «Спасибо». Ему будет очень приятно.
Удачи вам в общении с вашими участковыми докторами!
