Сланцевская межрайонная больница

Новость


В феврале 2018 года во взрослой поликлинике стартовал проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»
от 20 декабря 2018 года
В феврале 2018 года во взрослой поликлинике стартовал проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»
фото новости

В феврале 2018 года во взрослой поликлинике стартовал проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь», другими словами – «бережливое производство». Это сделано с целью повышения доступности и качества медицинской помощи населению за счет оптимизации процессов и устранению потерь. Проекты, выбранные для реализации утверждаются приказом или распоряжением Министерством здравоохранения региона, директором Департамента здравоохранения региона, главным врачом больницы.

 

Предпосылкой к возникновению «бережливого производства» стало обращение президента В.В.Путина к совету федерации 01.12.2016 года, где акцентировалось особое внимание к социально значимым проблемам, среди которых в медицине: очереди в поликлиниках, кадровый дефицит, ненужные отчеты и др.


Сам проект начали с поликлиник, т.к. в первичном звене оказывается 60% всего объема медицинской помощи:

  • формирование здорового образа жизни населения;
  • раннее выявление заболеваний;
  • оказание неотложной помощи;
  • лечение на принципах доказательной медицины;
  • предотвращение обострений и прогрессирования хронических заболеваний.

Проблемы, которые может решить проект «бережливое производство»:

  • Неравномерная загрузка врачей и медицинского персонала
  • Пересечение потоков больных и здоровых пациентов, платных и бесплатных услуг
  • Потери на поиск документации и мед. инструментария.
  • Рабочие места не стандартизированы. Много времени врача тратится на работу с бумагами
  • Лишние походы пациентов и лишние движения медперсонала.
  • Очередь пациентов перед регистратурой
     

Задачи, стоящие перед руководством поликлиник:

 

  • Выравнивание загрузки врача и среднего медперсонала;
  • Оптимизация внутренней логистики поликлиник, разделение потоков пациентов, выстраивание потоков анализов и т.д.;
  • Переход на электронный документооборот, сокращение бумажной документации;
  • Увеличение работы врача непосредственно с пациентом;
  • Открытая регистратура и новый облик поликлиник;
  • Сокращение времени оформления записи на прием к врачу в разы;
  • Сокращение очередей и времени ожидания пациентом приема врача у
    кабинета;
  • Комфортная и доступная среда для пациентов поликлиник;
  • Охват диспансеризацией большинства прикрепленных пациентов к поликлинике.

 

Некоторые изменения произошли в нашей поликлинике уже: сократились очереди в ЭКГ-кабинет и процедурный кабинет, в регистратуру. Появилась возможность записи на прием к врачу по телефонам Call-центра, посредством инфомата, установленного в холле поликлиники , и через интернет. На этажах поликлиники появилась доступная навигация. Создана комфортная среда в холле поликлиники.


Для достижений поставленных нами задач было создана рабочая группа, состоящая из сотрудников нашей поликлиники.


Для выявления проблем были проанкетированы сотрудники, а так же размещены стенды в холлах поликлиники с информацией о нашем проекте. Так же размещен стенд на 1 этаже около регистратуры с листами проблем и предложений, на которых посетители поликлиники могли и могут оставить свои пожелания для анализа и исправления ошибок, существующих в нашей поликлинике.

В нашей работе много ошибок, мы это признаем и работаем над ними. МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС!

 

Администрация.

 


 все новости 
Объявления
© 2017 - 2024 Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ленинградской области «Сланцевская межрайонная больница»
Сайт slancmb.ru является официальным сайтом, а электронная почта info@slancmb.ru является официальной электронной почтой Сланцевской межрайонной больницы
Все материалы сайта доступны по ЛицензииОграничение по возрасту: 18+. Сегодня: 23 апреля 2024 года, вторник
Яндекс.Метрика Сайт является Российским программным продуктом и размещён на сервере под юрисдикцией Российской Федерации
Сайт разработан в ООО КопыленКомпани и размещён в ООО Дом для сайта.
Прокрутить вверх
Прокрутить вниз